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Todo lo que necesitas saber para poder viajar

#redBusContigo: Sabemos que la reactivación del transporte se dará poco a poco, pero estamos felices de compartir este proceso contigo. Por eso, queremos brindarte la información necesaria para que te prepares y viajes seguro durante estos primeros pasos, cumpliendo con las siguientes excepciones y con los lineamientos de las empresas que activen su operación con los debidos permisos del gobierno.

Si el motivo de tu viaje está dentro de las excepciones del Decreto 749 o Resolución 498

¿Qué requerimientos debes tener en cuenta?

1

Inscribirte en el

Tener los soportes físicos que garantizan que el motivo de tu viaje está dentro de las excepciones estipuladas por el Decreto 749 del 2020.

3

Aceptar los términos y condiciones estipulados por la empresa de bus.

Sobre el viaje...

El bus irá a una capacidad máxima del 50%.

Debes llegar a la terminal con al menos 60 minutos antes de la hora de tu viaje. Esto con el fin de cumplir los requerimientos de bioseguridad.

Debes contar con tapabocas y gel desinfectante o alcohol.

Debes tener a la mano 2 copias de soportes en físico que justifican tu viaje. La primera será para entregar a la empresa de bus y, la segunda, en caso se solicite durante o después del viaje.

El servicio de baño dentro de los vehículos no estará habilitado durante el viaje.

No se transportarán mascotas, por ningún motivo.

Estos viajes se realizan de manera extraordinaria y, por tanto, no se hará reembolso en caso de retracto, únicamente habrán reprogramaciones.

Importante:

El pasaje de bus no podrá cederse y quien hace la solicitud de compra es quien viaja.

Ni redbus.co ni la empresa de bus se hacen responsables ante el evento de suspensión o retraso del viaje, en caso de una decisión de las autoridades competentes.

Documentos soporte para poder viajar según excepciones de Decreto 749

Documentos soporte para viajar según Resolución 498 – Corredor Humanitario

Lista de excepciones bajo las cuales se podrá viajar

Términos y condiciones de las empresas de bus

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#redBusContigo: Sabemos que la reactivación del transporte se dará poco a poco, pero estamos felices de compartir este proceso contigo. Por eso, queremos brindarte la información necesaria para que te prepares y viajes seguro durante estos primeros pasos, cumpliendo con las siguientes excepciones y con los lineamientos de las empresas que activen su operación con los debidos permisos del gobierno.

Si el motivo de tu viaje está dentro de las excepciones del Decreto 749 o Resolución 498

¿Qué requerimientos debes tener en cuenta?

Debes llegar a la terminal con al menos 60 minutos antes de la hora de tu viaje. Esto con el fin de cumplir los requerimientos de bioseguridad.

Debes contar con tapabocas y gel desinfectante o alcohol.

Debes tener a la mano 2 copias de soportes en físico que justifican tu viaje. La primera será para entregar a la empresa de bus y, la segunda, en caso se solicite durante o después del viaje.

El servicio de baño dentro de los vehículos no estará habilitado durante el viaje.

No se transportarán mascotas, por ningún motivo.

Estos viajes se realizan de manera extraordinaria y, por tanto, no se hará reembolso en caso de retracto, únicamente habrán reprogramaciones.

El pasaje de bus no podrá cederse y quien hace la solicitud de compra es quien viaja.

Ni redbus.co ni la empresa de bus se hacen responsables ante el evento de suspensión o retraso del viaje, en caso de una decisión de las autoridades competentes.

Lista de excepciones bajo las cuales se podrá viajar

Términos y condiciones de las empresas de bus

Términos de la empresa
Flota la Macarena

Términos de la empresa
Coomotor

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Centro de Logística y transporte.Haz clic aquí para conocer la lista de excepciones bajo las cuales se podrá viajarClic aquíClic aquí
Haz clic aquí para conocer la lista de excepciones bajo las cuales se podrá viajar

Términos de la empresa
Tax Meta

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Términos de la empresa
Arimena

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